Correcciones
Nadie es infalible, tampoco nosotros. Acá te contamos cómo reportar un error y qué hacemos cuando lo confirmamos.
Por qué esta página existe
Un comparador de juego online trabaja sobre un terreno que cambia: licencias que se otorgan o se modifican, dominios que se actualizan, normativa que evoluciona. Aunque revisamos el contenido de forma periódica y contrastamos los datos con fuentes oficiales, puede ocurrir que algo quede desactualizado o que directamente nos equivoquemos. Cuando pasa, lo corregimos, y valoramos especialmente a los lectores que nos lo señalan.
Cómo reportar un error
Escribinos a contacto@arjuegocriollo.com con el asunto «Corrección». Para que podamos verificar rápido, incluí:
- la página donde está el error (la dirección web o el título de la sección);
- el dato que considerás incorrecto;
- si la tenés, la fuente que respalda la versión correcta (idealmente una fuente oficial).
Qué hacemos con cada reporte
- Verificamos. Contrastamos el señalamiento con las fuentes oficiales disponibles, empezando por la información publicada por la Lotería de la Provincia.
- Corregimos. Si el error se confirma, actualizamos la página afectada. Los errores que puedan afectar decisiones del lector —por ejemplo, un dato de licencia o un dominio— tienen prioridad absoluta sobre cualquier otra tarea editorial.
- Respondemos. Si dejaste un correo de contacto, te contamos el resultado de la revisión, se haya corregido o no.
Errores menores y de estilo
Las erratas, los problemas de tipeo y los detalles de redacción que no cambian el sentido de la información se corrigen directamente, sin proceso formal. Igual podés reportarlos: también nos ayudan.
Lo que la corrección no puede resolver
Esta vía es para errores en el contenido de arjuegocriollo.com. Si tu problema es con una plataforma de juego —una cuenta, un pago, un premio—, el reclamo corresponde al operador y, en su caso, al Instituto Provincial de Lotería y Casinos como autoridad de aplicación. En nuestra página de contacto explicamos a dónde dirigir cada tipo de gestión.